Termes et conditions

§ 1 Domaine d'application, informations client Les conditions générales (CG) suivantes régissent les relations contractuelles entre TSC-Systems GmbH (EDV-Direkt24) et les consommateurs et les entrepreneurs qui achètent des produits par l'intermédiaire de notre boutique. Les conditions générales conflictuelles ou divergentes ne sont pas reconnues par nous. La langue du contrat est l'allemand. § 2 Conclusion du contrat (1) Les offres sur Internet sont une invitation non contraignante pour vous d'acheter des biens. (2) Vous pouvez mettre un ou plusieurs produits dans le panier. Au cours du processus de commande, vous entrez vos données et souhaits concernant le mode de paiement, les modalités de livraison, etc. Ce n'est qu'en cliquant sur le bouton de commande que vous faites une offre ferme pour conclure un contrat d'achat. Vous pouvez également soumettre une commande ferme par téléphone ou par fax. La confirmation immédiate de votre commande par e-mail ou par fax ne constitue pas une acceptation de l'offre d'achat. (3) Nous sommes en droit d'accepter votre offre dans un délai de 1 jour ouvrable en envoyant une confirmation de commande par e-mail. Après expiration infructueuse du délai spécifié à la phrase 1, votre offre est réputée rejetée, i. Vous n'êtes plus lié à votre offre. Si vous passez une commande par téléphone, le contrat d'achat est conclu lorsque nous acceptons votre offre immédiatement. Si l'offre n'est pas acceptée immédiatement, vous n'y êtes plus lié. § 3 Information client: Stockage du texte du contrat Votre commande avec les détails du contrat (par exemple, type de produit, prix, etc.) sera stockée par nous. Nous vous ferons parvenir les conditions générales, mais vous pouvez également accéder aux conditions générales après la conclusion du contrat à tout moment via notre site Web. En tant que client enregistré, vous pouvez accéder à vos commandes passées via la zone de connexion client (bouton "Login"). § 4 Information client: note de correction Vous pouvez corriger vos entrées à tout moment avant de passer la commande avec la touche Suppr. Nous vous informerons, au cours du processus de commande, des options de correction supplémentaires. Vous pouvez également mettre fin au processus de commande à tout moment en fermant la fenêtre du navigateur. § 5 Réserve de propriété L'objet de l'achat reste notre propriété jusqu'au paiement intégral. § 6 Droits de garantie légaux et délais de prescription (1) Droits de garantie légaux Il existe des droits de garantie légaux pour nos produits. (2) Limitation de la garantie pour les défauts (garantie) vis-à-vis des consommateurs de biens d'occasion Il existe deux délais pour vos réclamations pour défauts, qui vont tous deux de la livraison des biens d’occasion à vous. Nous réduisons la période de responsabilité pour les défauts de deux ans à un an. Les défauts survenant pendant cette période de responsabilité peuvent toutefois être invoqués jusqu'à l'expiration du délai de prescription légal de deux ans. Les réclamations en dommages et intérêts, les réclamations pour défauts que nous avons cachés frauduleusement et les réclamations découlant d'une garantie que nous avons pu assumer pour l'état des marchandises sont exclues de la réduction de la période de responsabilité. Pour ces demandes exclues, les délais légaux s'appliquent. S'il existe une période de garantie, la période la plus longue s'appliquera au détenteur de la garantie. (3) Limitation de la garantie contre les entrepreneurs Vos demandes de garantie en raison de défauts dans les produits achetés sont prescrites un an après le transfert du risque. Les revendications suivantes sont exclues de ce règlement - pour dommages - pour les vices cachés malicieusement - de toute garantie donnée - sur le recours aux §§ 445a, 478 BGB - en raison de défauts dans les matériaux de construction et les composants qui ont été utilisés pour un bâtiment conformément à leur utilisation normale et qui ont causé sa défectuosité. Pour ces réclamations exclues, les délais de prescription légaux s'appliquent. Dans le cas d'une période de garantie, le cas échéant, la période la plus longue s'applique en faveur de l'acheteur. § 7 Limitation de responsabilité Nous excluons toute responsabilité en cas de manquement légère au devoir, dans la mesure où il ne s'agit pas d'obligations contractuelles essentielles, de dommages résultant d'une atteinte à la vie, de dommages corporels ou à la santé, de garanties ou de réclamations en vertu de la loi sur la responsabilité du fabricant. Il en va de même pour les manquements à l'obligation de nos agents d'exécution et de nos représentants légaux. L’une des obligations contractuelles essentielles est l’obligation de vous remettre les biens et de vous en accorder la propriété. De plus, nous devons acquérir la matière sans défauts matériels et légaux. § 8 Compétence commerciale Le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant de ce contrat est notre lieu d’affaires, si vous êtes un commerçant. Document créé et mis à jour en permanence par janolaw AG.